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よくある質問

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商品に関するお問い合わせ等はメールにて順次回答させていただきますのでメールにてご質問をお願い致します。
※商品イメージに関しましては主観が入りますためお応え致しかねますのでご了承のほどお願い申し上げます。
MAIL： info@fukuenkaku.com
 
A.定期的に再入荷を行っております。
再入荷があった際にはメールマガジンにて商品のご案内を行っておりますので宜しければご登録お願い致します。
※１点物や特価商品の再入荷は行っておりません。
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A.送料200円でネコポス発送をお選び頂けます。
ネコポスは、角形A4サイズ以内・厚さ2.5cm以内・重さ1Kg以内の商品のみ発送可能です。
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A.ネコポス発送がおすすめです。
ネコポス発送はポスト投函でお届けされますのでご不在でも問題ありません。（※高額商品や原石等、一部ネコポスをお受けできない商品がございます）

もしくは、ヤマト運輸営業所止めをご利用くださいませ。
お近くのヤマト運輸営業所（センター）までの配送になり、営業所内で受取していただけます。

営業所確認は、ヤマト宅急便『直営店・取扱店・ドライバー検索』をご利用ください。
 
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A.誠に申し訳ございません。万が一届いた商品に、不良品、 色や数量等の間違いがございましたら、恐れ入りますが到着後、3日以内にメールアドレス又はお電話にてご連絡下さい。
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